환불정책
최종 업데이트: 2025년 6월 1일
Konnect는 참가자 여러분의 만족스러운 경험을 위해 아래와 같은 환불 정책을 운영합니다. 결제 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
취소 및 환불 기준표
| 취소 신청 시점 |
환불 금액 |
| 모임 7일 전까지 |
100% 전액 환불 |
| 모임 3~6일 전 |
50% 환불 |
| 모임 2일 전 ~ 당일 |
환불 불가 |
| 노쇼 (무단 불참) |
환불 불가 |
환불 신청 방법
불가항력에 의한 취소
- 천재지변, 감염병 확산, 운영 불가피한 사정 등으로 Konnect가 모임을 취소하는 경우 참가비 전액을 환불해 드립니다.
- 장소 변경 또는 일정 변경의 경우 사전에 공지 드리며, 변경 사항이 불가한 경우 전액 환불 가능합니다.
대체 참가
- 취소가 어려운 경우, 동일 금액의 다른 회차 모임으로 대체 참가가 가능합니다.
- 대체 참가는 모임 2일 전까지 신청 가능하며, 1회에 한합니다.
외국인 참가자 환불
- Stripe 또는 PayPal로 결제한 경우, 동일한 기준으로 환불이 진행됩니다.
- 환불 시 결제 수수료(약 3~4%)는 공제될 수 있습니다.
- 환율 차이로 인한 금액 차이는 보상하지 않습니다.
문의: kozykorean.official@gmail.com | Instagram: @konnect_exchange